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Per i viaggi all'interno del Regno Unito e da/per l'Irlanda, un bambino di età inferiore a 3 anni che non occupa un posto a sedere può viaggiare gratuitamente per ogni adulto pagante.

Per tutti gli altri viaggi, tutti i passeggeri, compresi i bambini sotto i 3 anni, devono acquistare un biglietto.

Numero di passeggeri titolari di carte dei diritti scozzesi per viaggi agevolati. Valide per viaggi agevolati su itinerari che si svolgono interamente all'interno della Scozia.

Numero di passeggeri titolari di carte NUS Extra. Valide esclusivamente per viaggiare all'interno del Regno Unito.

megabus.com ha fatto molta strada dalla sua fondazione nel 2003 ed è oggi orgogliosa di servire oltre 100 destinazioni nel Regno Unito e nell'Europa continentale. Per facilitare la navigazione all'interno del sempre più vasto elenco di luoghi di partenza, abbiamo aggiunto questo nuovo filtro opzionale. Ci auguriamo che questa nuova funzionalità possa esserti utile.
 
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enquiries@megabus.com

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Oppure chiamaci al numero

+44 141 352 4444*

*attivo 24 ore al giorno, sette giorni su sette. Le telefonate a questo numero potrebbero essere registrate a fini di controllo qualità e formazione. Potrebbero essere applicati costi per la telefonata e l'accesso a Internet. Per conoscere i prezzi esatti, rivolgiti al tuo fornitore di servizi.

 

Prenotazioni telefoniche

Tel: +44 900 1600 900 sette giorni a settimana, dalle 07:00 alle 22:00 (ora locale nel Regno Unito). Servizio gestito da Journeycall Ltd.

Costo della telefonata 65 pence al minuto, più scatto alla risposta.

Le chiamate sono gestite in lingua inglese e tutte le prenotazioni saranno pagate in GBP (Sterlina).

 

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Oppure puoi scriverci all'indirizzo:

Servizio clienti
megabus.com/megatrain.com
Stazione degli autobus di Buchanan
Killermont
Glasgow
G2 3NW

Sebbene la posta elettronica sia un modo rapido e pratico per contattarci, il nostro reparto Relazioni con i clienti non può dare priorità ai clienti che ci scrivono via e-mail rispetto ai clienti che utilizzano il servizio postale.

 

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Ricorsi

 

Se non sei soddisfatto della risposta, hai il diritto di appellarti alla nostra decisione presso l'agenzia conciliativa di competenza. Gli enti conciliativi hanno fino a tre mesi per gestire gli appelli.

Regno Unito

Inghilterra e Galles - Il Bus Appeals Body è un comitato non statutario che effettua dei controlli indipendenti sui reclami relativi al trasporto locale su autobus e al servizio con pullman di linea in Inghilterra e Galles.

In Inghilterra scrivi a:

Bus Users England
Terminal House
Shepperton
TW17 8AS

www.bususers.org/england

In Galles scrivi a:

Bus Users UK (Wales)
PO Box 1045
Cardiff
CF1 1JE

www.bususers.org/cymru-wales

Scozia - revisione indipendente dei reclami ad opera di Bus Passengers' Platform, appartenente all'ente pubblico Passengers' View Scotland.

Bus Users Scotland
8b McDonald Road
EDINBURGH
EH7 4LZ

www.bususers.org/scotland

Ultimo aggiornamento: giovedì 5 gennaio 2017, 10:15

 

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